Maintenance Informatique
Supervision des serveurs
Centre d'appels
Pilotage des projets
SUPERVISION
Nous proposons une offre complète de service d'infogérance et de Maintenance
NOS SOLUTIONS D'INFOGERANCE
OTI TELECOMS propose une gamme de services d’infogérance et de maintenance, vous permettant de gérer l’ensemble des composants de votre système d’information afin que celui-ci reste disponible et évolue avec vous.
Comprend le diagnostic et la résolution des incidents, ainsi que les opérations de clôture et de reporting auprès des clients.
Effectue la prise en compte des demandes d’intervention, le déclenchement des actions nécessaires et apporte un premier niveau de réponse technique.
Permet d’effectuer le suivi de la disponibilité et de la performance de vos outil en temps réel.
Nous veillons à ce que les équipements fonctionnent de façon optimale et soient adaptés aux besoins en constante évolution des salariés aux seins des Entreprises.
Notre Solution dénommée BeCloud, vous permet d’héberger vos applications critiques sur l’une de nos plates-formes Cloud.Ces plates-formes sont disponibles sur les Data centers nationaux de OTI et dupliquées dans ceux de ses partenaires.Elles offre les modèles de service suivants: Saas, PaaS et IaaS. En savoir plus